Privasi kau bukan sesuatu yang kami ambil mudah. Di 1918kiss, setiap butiran maklumat yang kau berikan kepada kami dilayan dengan tahap perlindungan tertinggi. Halaman ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, kenapa kami perlukannya dan bagaimana kami melindunginya.
Kami bina sistem perlindungan data berlandaskan tiga prinsip utama yang tidak pernah kami kompromikan.
1918kiss hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang spesifik dan dimaklumkan kepada kau. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang kabur. Setiap jenis data yang kami minta mempunyai justifikasi yang kukuh — sama ada untuk keselamatan akaun, pemprosesan pembayaran atau penambahbaikan pengalaman pengguna.
Semua data kau disulitkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang sama diguna pakai oleh bank-bank utama Malaysia. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari. Data pembayaran kau tidak pernah disimpan di pelayan kami.
1918kiss tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi kau kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data kau adalah milik kau. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, dan hanya dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dasar Privasi 1918kiss dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — Akta 709. Ini bermakna hak kau sebagai subjek data diiktiraf dan dilindungi mengikut peruntukan undang-undang tempatan. Kau berhak untuk mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data kau.
Kau boleh mengurus tetapan komunikasi, pilihan kuki dan kebenaran data kau melalui tetapan akaun 1918kiss. Jika kau mahu berhenti menerima emel promosi atau mahu tahu data apa yang kami simpan tentang kau, hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.
Jika ada perubahan besar kepada cara kami mengendalikan data kau, 1918kiss akan memberitahu kau secara proaktif melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami percaya kau berhak tahu bila sesuatu berubah — bukan hanya dapati bila kau baca semula dasar ini setahun kemudian.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 1918kiss mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan maklumat peribadi ahli yang menggunakan platform kami di https://1918kiss.best. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada komitmen kami terhadap ketelusan dan kepercayaan yang kami bina bersama lebih 850,000 pemain Malaysia yang menggunakan platform 1918kiss.
Bila kami sebut "data peribadi" dalam dokumen ini, yang kami maksudkan ialah sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti kau secara langsung atau tidak langsung sebagai seorang individu — termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, maklumat peranti dan rekod transaksi kewangan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan 1918kiss termasuk permainan slot, live casino, blackjack, baccarat, taruhan sukan (EPL, Liga Super Malaysia, badminton BWF, kriket antarabangsa), permainan meja, sukan maya dan sebarang perkhidmatan lain yang ditawarkan melalui platform kami. Ia juga terpakai kepada interaksi kau dengan pasukan khidmat pelanggan kami melalui live chat atau emel.
1918kiss mengumpulkan beberapa kategori data bergantung kepada jenis interaksi kau dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpulkan dan dalam situasi apa ia dikumpulkan:
Data yang Kau Berikan Secara Langsung
Data yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat identiti (nama, IC) | Pengesahan akaun & KYC | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat hubungan (emel, telefon) | Komunikasi akaun & sokongan | Pelaksanaan kontrak |
| Data kewangan (eWallet, bank) | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data teknikal (IP, peranti) | Keselamatan & pencegahan penipuan | Kepentingan sah |
| Data aktiviti permainan | Permainan bertanggungjawab & peribadikan | Kebenaran & kepentingan sah |
Kami tidak pernah mengumpulkan maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Jika pada bila-bila masa kami perlukan maklumat tambahan yang tidak termasuk dalam senarai di atas, kau akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diminta untuk memberikan kebenaran secara eksplisit.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan telah dimaklumkan. Kami tidak menggunakan data kau untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran kau terlebih dahulu. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data kau:
1918kiss melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan data peribadi kau sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Data peribadi kau disimpan di pelayan yang terletak dalam kemudahan pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan 1918kiss yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.
Maklumat kad pembayaran dan butiran akaun eWallet kau tidak pernah disimpan di pelayan 1918kiss. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan sepenuhnya oleh gerbang pembayaran bertauliah dan berdaftar yang memenuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. Ini bermakna walaupun berlaku sebarang insiden keselamatan di pihak kami, butiran pembayaran kau kekal terlindungi.
1918kiss tidak menjual, menyewakan atau memerdagangkan data peribadi kau kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah prinsip yang tidak pernah kami kompromikan sejak hari pertama platform ini beroperasi.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, 1918kiss mungkin perlu berkongsi data dengan pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:
1918kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada setiap pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar kau apabila kau melawat platform kami.
Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kau boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar kau pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 1918kiss dan kau mungkin tidak dapat log masuk atau melakukan transaksi dengan normal.
Sebagai ahli 1918kiss dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, kau mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi kau yang kami pegang:
Kau berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang kau. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Jika data yang kami simpan tentang kau tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap, kau berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini maklumat tersebut dengan segera selepas pengesahan.
Untuk pemprosesan data yang berdasarkan kebenaran kau — seperti komunikasi pemasaran — kau boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.
Dalam keadaan tertentu, kau berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi kau. Kami akan menilai setiap permohonan secara kes demi kes mengikut peruntukan PDPA yang berkenaan.
Kau boleh meminta penghapusan data peribadi kau dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
1918kiss dengan tegas tidak membenarkan individu yang berumur di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua kapasiti. Platform kami adalah eksklusif untuk orang dewasa sahaja.
Selaras dengan itu, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Dalam menjalankan operasi platform global, sebahagian data kau mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play yang mempunyai pelayan di pelbagai lokasi.
Bila mana pemindahan data sedemikian berlaku, 1918kiss memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang disyaratkan oleh PDPA Malaysia sentiasa diterapkan melalui:
Kami tidak memindahkan data kepada negara atau organisasi yang tidak menyediakan tahap perlindungan data yang setara dengan Malaysia. Jika kau mempunyai kebimbangan tentang pemindahan data rentas sempadan, kau boleh mengemukakan pertanyaan kepada Pegawai Privasi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
1918kiss hanya menyimpan data peribadi kau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, melainkan tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi | Rujukan aduan & penambahbaikan |
| Data teknikal & log sistem | 12 bulan | Keselamatan & penyahpepijatan |
| Data akaun yang ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Pencegahan penipuan & undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi kau akan dihapus secara selamat atau dianonim sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan kau sebagai individu. Proses penghapusan dijalankan secara berkala dan automatik oleh sistem pengurusan data kami.
1918kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau cara kami menjalankan perniagaan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak asas kau, kami mungkin tidak memberikan notis awal secara khusus. Namun untuk perubahan yang material — contohnya perubahan dalam cara kami menggunakan data atau perubahan dalam pihak ketiga yang menerima data — kami akan memberitahu kau melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika kau mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1918kiss mengendalikan data peribadi kau, kau boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang kau buat (akses data, pembetulan, penghapusan dan sebagainya), nama pengguna atau alamat emel yang berdaftar dengan akaun 1918kiss kau, dan butiran tambahan yang berkaitan dengan permintaan kau. Kami akan mengesahkan identiti kau sebelum memproses sebarang permintaan yang melibatkan akses atau pengubahsuaian data.
Jika kau tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi kau, kau berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia, yang merupakan badan kawal selia yang berkenaan di bawah PDPA 2010.
Privasi kau dilindungi SSL 256-bit. 1918kiss tidak menjual data kau kepada sesiapa. Kami mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Baca Terma & Syarat →
Daftar percuma dan nikmati 800+ permainan di 1918kiss. Data kau sentiasa selamat bersama kami.
Daftar Sekarang Sudah ada akaun? Log MasukSoalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka.
Semua yang perlu kau baca untuk memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang disediakan oleh platform kami.
Baca syarat penggunaan platform 1918kiss secara penuh — hak dan tanggungjawab kau sebagai ahli.
Baca Sekarang →Alat kawalan diri, had deposit, tempoh rehat dan sumber bantuan untuk pemain Malaysia.
Baca Sekarang →Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, deposit, pengeluaran dan permainan.
Baca Sekarang →Kisah di sebalik 1918kiss — misi, visi, nilai teras dan komitmen kami kepada pemain Malaysia.
Baca Sekarang →